Preguntas frecuentes - Oradola

Preguntas más frecuentes
¿Necesito abrir una cuenta para poder comprar?

No, no es necesario. Puedes comprar y pagar como invitado siempre.

Sin embargo, al crear una cuenta con nosotros, podrá realizar pedidos sin tener que introducir sus datos cada vez que compre. Puede registrarse ahora mismo o empezar a comprar y crear su cuenta antes de finalizar la compra en la página del carrito.

¿Cómo hago un pedido?

Compra los artículos que quieras y añádelos a tu carrito. Al terminar, puedes ir a tu carrito y pagar. Comprueba que toda la información sea correcta antes de confirmar la compra y el pago.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos mediante las principales tarjetas de crédito y débito como Mastercard, VISA y American Express.

Me equivoqué de talla para mi artículo, ¿cómo lo devuelvo?

Para iniciar el proceso de devolución/cambio solo tienes que contactarnos a info@oradola.com

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

En la mayoría de los países, el envío suele tardar entre 7 y 14 días. Para más información sobre el plazo de entrega, consulta nuestra Política de Envíos.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Contáctenos por correo electrónico o bandeja de entrada y le informaremos sobre el estado de su pedido.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido en cualquier momento dentro de los 2 días posteriores a la compra. Sin embargo, si el artículo ya se envió, tendrás que esperar a que te llegue.

Para cancelar su pedido, simplemente utilice el formulario a continuación o envíenos un correo electrónico a info@oradola.com

Si reembolso mi pedido, ¿cómo recibiré mis fondos?

Una vez que sea elegible para la devolución, recibirá los fondos en el método de pago original que utilizó al realizar el pago.
Para obtener más información sobre la elegibilidad de la devolución y el reembolso, simplemente HAGA CLIC AQUÍ

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