FAQ - Oradola

Am häufigsten gestellte Fragen
Muss ich ein Konto eröffnen, um einkaufen zu können?

Nein, das ist nicht nötig. Sie können jederzeit als Gast einkaufen und bezahlen.

Wenn Sie jedoch ein Konto bei uns einrichten, können Sie bestellen, ohne bei jedem Einkauf Ihre Daten erneut eingeben zu müssen. Sie können sich jetzt registrieren oder zunächst einkaufen und Ihr Konto erstellen, bevor Sie zur Kasse gehen.

Wie bestelle ich?

Kaufen Sie die gewünschten Artikel und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Anschließend können Sie zur Kasse gehen. Überprüfen Sie vor der Kaufbestätigung und Zahlung, ob alle Angaben korrekt sind.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren Zahlungen mit den gängigen Kredit- und Debitkarten wie Mastercard, VISA und American Express.

Ich habe die falsche Größe für meinen Artikel erhalten. Wie kann ich ihn zurückgeben?

Um den Rückgabe-/Umtauschprozess zu starten, müssen Sie uns lediglich unter info@oradola.com kontaktieren.

Wie lange dauert der Versand?

In den meisten Ländern dauert es in der Regel zwischen 7 und 14 Tagen, bis die Artikel bei Ihnen eintreffen. Weitere Informationen zur Lieferzeit finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Posteingang und wir informieren Sie über den Status Ihrer Bestellung

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 2 Tagen nach dem Kauf stornieren. Wenn der Artikel jedoch bereits versandt wurde, müssen Sie warten, bis der Artikel bei Ihnen eintrifft.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, verwenden Sie einfach das untenstehende Formular oder senden Sie uns eine E-Mail an info@oradola.com

Wenn ich meine Bestellung zurückerstatte, wie erhalte ich mein Geld?

Nachdem Sie zur Rückgabe berechtigt sind, wird Ihnen der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben.
Für weitere Informationen zur Rückgabe- und Rückerstattungsberechtigung klicken Sie einfach HIER

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KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Ihre Antwort noch nicht gefunden haben, melden Sie sich bei uns und wir helfen Ihnen <3

71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ

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